让优质的服务成为一种工作习惯--天津市勘察院青年服务之星候选人王兔龙
时间：2017-09-26---天津市勘察院青年服务之星候选人王兔龙
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好 ，我是来自博川岩土公司的王兔龙 ，今年30岁 ，现任博川岩土公司综合管理部副部长 ，2015、2016年院优秀共产党员、先进工作者 。非常荣幸能够参加院青年服务之星的竞选 ，今天 ，我演讲的主题是“让优质的服务成为一种工作习惯” 。
2010年大学毕业 ，我有幸来到了勘察院工作 ，在很多亦师亦友的公司领导、同事们的帮助下慢慢成长起来 ，先后适应了现场施工管理、人事管理、支部党务工作、工程物资竞价采购、债权债务管理等多个角色 。转眼间 ，我也从23岁的年轻人迈入了30岁的门槛 。在勘察院这个大舞台中 ，不论在哪个部门 ，哪个岗位 ，不论外业内业 ，一群有知识、有能力的同事们都在自己的岗位中兢兢业业 ，为企业、为客户、为群众默默服务 ，耳濡目染的七年 ，我对优质的服务也有了更深层次的理解 。
优质的服务 ，需要发自内心的态度 。工作之初 ，我便以十二分的热情投入到了工程建设中 ，无论严寒酷暑 ，我始终保持着高度的责任心、严谨的工作态度 。先后顺利完成了富力津门湖、117住宅配套二期、枫丹天城、腾讯数据存储中心等项目的建设任务 ，尤其是117住宅配套二期项目单项工程完成产值2.5亿元 。
优质的服务 ，需要发自内心的决心 。有人说 ，伟人之所以伟大 ，是因为他与别人共处逆境时 ，别人失去了信心 ，他却下决心实现自己的目标 。记得 ，在去年公司安全生产许可证的延期换证工作中 ，因为种种原因 ，延期换证遇到很大的困难 ，在近两个月的时间里 ，我面临前所未有的压力 ，在院领导及各部门的大力支持下 ，同市建委进行了多次的沟通协调后 ，按期完成了这项工作 。此时的我长长地舒了一口气 。工作中的困难和挫折总是如影随形 ，我们要做的便是有一颗强大的内心 ，有战胜困难的决心 。
优质的服务 ，需要始终如一的坚持 。卢奕院长在2016年工作报告中讲到 ，管理必须从服务的角度履行管理职责 ，要突出团队精神、奉献精神和责任意识 。博川岩土公司是一个外业施工部门 ，大部分员工在在施工一线 ，因此 ，内业管理人员就必须要承担更多的工作职能和管理责任 。正如我现在承担的公司党建、人事、公文、资质、工程物资采购以及原岩土项目部债权债务管理等多项工作 。以高度的责任感和强烈的奉献精神服务好客户、服务好企业、服务好职工、服务好群众已然成为了我的一种工作习惯 。
女航天员刘洋说：“梦想有多远 ，探索的足迹就有多远 。我想 ，作为壹定发最新官方网站人 ，要始终秉承敬畏客户 ，诚实守信；爱院敬业 ，艰苦奋斗；精益求精 ，持续创新的核心价值观 ，为实现院五年战略发展规划 ，实现壹定发最新官方网站壹定发最新官方网站梦添砖加瓦、贡献力量 。我将不忘初心 ，砥砺前行！
我的演讲到此结束 ，谢谢大家！